Les mutations techniques et économiques qui caractérisent notre ère font subir de profondes modifications aux entreprises. Elles mobilisent l’ensemble des ressources qui y sont affectées afin de parvenir à la maitrise d’un système de production qui se veut de nos jours dynamique et constamment adapté aux exigences de l’environnement de l’entreprise. Par ailleurs, le phénomène galopant de la mondialisation et la rapide évolution des droits et libertés collectives et individuelles imposent aux unités modernes de production de nouvelles contraintes tant au niveau interne qu’externe. Ainsi la quête de la performance se place de nos jours au cœur de la réflexion stratégique de l’entreprise avec comme problématique l’amélioration globale c’est-à-dire l’optimisation de l’ensemble des déterminants utiles à l’atteinte des résultats positifs.
Africa Business and Engineering Cameroon Sarl (ABE Cameroon Sarl), se veut être dans ce contexte l’une des principales unités de production sous régional dans le domaine des constructions industrielle qui élabore et implémente les solutions techniques à la demande. La réalisation de cette mission s’appuie sur un concept qualité explicité autour de trois axes à savoir:
- Qualité des hommes : l’entreprise s’engage à la mise en œuvre d’une politique social visant l’épanouissement intégral du personnel.
- Qualité des procédés : La direction générale veillera à l’implémentation d’un système de pilotage des activités de production performant.
- Qualité du produit : celle-ci s’appuie sur la mise en œuvre d’une politique de management de la relation client rentable.